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2013姩度湖北名牌炪炉服务行业首次纳入

发布时间:2019-06-26 11:10:53 编辑:笔名

2013年度“湖北名牌”出炉 服务行业首次纳入评选

本报讯 (李 伟 陶 诚 张 华)日前,湖北省实施质量兴省战略工作领导小组办公室发布2013年度“湖北名牌”评选结果,除烽火通信科技股份有限公司CITRANS牌城域传输产品等269家企业的相关产品外,14家旅游企业的相关服务项目也获此殊荣。据悉,这是服务业企业首次进入湖北名牌产品名单。

根据《省人民政府关于实施质量兴省战略的决定》和相关规定,湖北名牌产品须经企业自愿申请、第三方权威机构的顾客满意度测评、专家委员会评价和省直相关部门审核等程序产生。截至目前,全省有效期内湖北名牌产品已达到874个,总产值已占据全省规模以上工业企业总产值的50%左右。

据相关负责人介绍,2013年,旅游业作为服务业的试点推广领域参与评选。终,湖北汤池温泉旅游有限公司、湖北省中国旅行社、黄石磁湖山庄酒店管理有限公司、宜昌三峡人家文化旅游发展有限公司等14家旅游企业的相关服务项目被授予“服务业湖北名牌”称号。这是服务业企业首次进入湖北名牌产品名单,省质监局表示,今后评选将延伸到服务业更多领域。

获悉,为引导全省上下关注和重视服务质量,提升服务质量水平,省实施质量兴省战略工作领导小组办公室委托武汉大学质量发展战略研究院开展了2013年湖北省服务业顾客满意度(CSI)调查测评,通过入户面访、定点拦访等形式对餐饮、出租车、公交车、医疗金融、物流快递、教育、移动通信等行业领域的服务质量进行测评并排名。测评报告显示,总体服务质量满意度排名前三的地区分别为宜昌、武汉和级荆门,据介绍,该测评结果可作为相关部门制定宏观经济决策的参考信息,也可为全省进行年度质量工作考核提供依据。

《中国质量报》


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